Neem contact op
Bij Chiropractie Den Haag staat kwaliteit en patiënttevredenheid centraal. Wij streven ernaar om u de best mogelijke zorg te bieden. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over onze dienstverlening, dan hebben wij een duidelijke en onafhankelijke klachtenregeling.
We raden u aan om eerst uw klacht te bespreken met uw behandelend chiropractor. Vaak kunnen misverstanden eenvoudig worden opgelost en kan uw klacht snel worden verholpen.
Indien u er samen met uw chiropractor niet uitkomt, kunt u uw klacht schriftelijk of per e-mail indienen bij onze praktijk. Wij nemen uw klacht serieus en streven ernaar om binnen [bijv. 14 dagen] een reactie te geven.
Mocht uw klacht niet naar tevredenheid zijn opgelost, dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke klachtenfunctionaris via [SNRC]. Deze functionaris kan bemiddelen en adviseren, met als doel om tot een oplossing te komen.
Indien bemiddeling via de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing leidt, kunt u uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie van het SNRC. Deze commissie beoordeelt uw klacht en doet een bindende uitspraak.
Laan van Meerdervoort 213 | 2563 AA Den Haag
info@chiropractiedenhaag.com
070-302 08 88
Voor meer informatie over de klachtenregeling kunt u terecht op de website van het SNRC en de DCF Chiropractie.
